У понеділок, 14 вересня 2015 року, клієнт ПриватБанку Володимир зайшов у відділення “ГлобалСіті” здійснити переказ через ТСО. Під час проведення операції у Володимира з кишені випали дві купюри по 500 грн, але він цього не помітив. Виконавши все необхідне для нього через термінал, клієнт просто вийшов із відділення.

1000 гривень на підлозі одразу помітила інша клієнта банку. Однак, не залишила знахідку у себе, а передала їх працівникам ПриватБанку з проханням відшукати власника купюр. Пошуком зайнялась служба безпеки ПриватБанку на Житомирщині.

“Камери спостереження зафіксували клієнта, який загубив гроші. Здійснивши детальне розслідування, ми все-таки знайшли клієнта і повернули йому гроші”, - зазначив головний спеціаліст з внутрішньої безпеки ПриватБанку Олег Мельник.

Володимир Молодецький, власник загубленої 1000 грн, поділився своїми враженнями.

“Для мене дзвінок від служби безпеки ПриватБанку був приємною новиною дня, бо знайшлись мої гроші. Я до останнього надіявся, що загубив купюри саме у відділенні, бо з такою високою якістю обслуговування там реально можуть допомогти. Вдячний клієнтці, яка знайшла кошти і передала їх працівникам банку, дякую службі безпеки ПриватБанку та й в цілому банку”, - розповів Володимир Молодецький.

Володимир вже не перший рік обслуговується у ПриватБанку. Відзначає високу якість в обслуговуванні, привітність працівників та їх готовність вирішити будь-які банківські питання клієнта.

ПриватБанк у свою чергу висловлює вдячність клієнтці, яка проявила пильність і порядність, знайшовши купюри та передавши їх працівникам ПриватБанку.

На сьогоднішній день в області працює 61 відділення, 228 банкоматів і понад 390 терміналів самообслуговування ПриватБанку.