З березня 2016 року у Головному управлінні Національної поліції в області запрацювала Служба «102», працівники якої у цілодобовому режимі по багатоканальних лініях зв’язку приймають дзвінки жителів Житомирщини та забезпечують оперативне реагування на них. У 2018 році вони опрацювали понад 333,5 тисяч телефонних повідомлень та створили більше 267 електронних карток.